Política de privacidade

Palácio Dos Celulares — CNPJ: 37.220.486/0001-83
Última atualização: junho de 2026

Esta política descreve como tratamos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. DADOS QUE COLETAMOS
- Cadastro: nome completo, CPF, e-mail, telefone, data de nascimento.
- Endereço: para entrega e faturamento.
- Pagamento: dados processados diretamente por gateways certificados (não armazenamos números completos de cartão).
- Navegação: IP, cookies, páginas visitadas, dispositivo utilizado.

2. FINALIDADE DO USO
- Processar pedidos, pagamentos e entregas.
- Emitir nota fiscal eletrônica.
- Enviar comunicações sobre o pedido e, mediante consentimento, ofertas e novidades.
- Cumprir obrigações legais e fiscais.
- Prevenir fraudes.

3. COMPARTILHAMENTO
Compartilhamos dados apenas com: transportadoras, gateways de pagamento, ferramentas de antifraude e autoridades quando exigido por lei. Nunca vendemos seus dados.

4. SEUS DIREITOS (Art. 18 da LGPD)
Você pode, a qualquer momento:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
- Acessar, corrigir ou excluir seus dados;
- Solicitar portabilidade ou anonimização;
- Revogar o consentimento.

Para exercer seus direitos, escreva para palaciodoscelulares@contato.com.

5. SEGURANÇA
Adotamos medidas técnicas e administrativas (criptografia SSL, controle de acesso, backups) para proteger seus dados.

6. COOKIES
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência. Você pode desativá-los no seu navegador, mas algumas funcionalidades podem ser afetadas.

7. ENCARREGADO PELO TRATAMENTO DE DADOS (DPO)
E-mail: palaciodoscelulares@contato.com